手里拿着智能手机手里拿着智能手机

参与式发展方法

该项目的一个关键部分是开发一个用户友好且安全的加州精神病预先指示在线工具。借助该技术平台,人们将能够了解、填写和存储他们的精神病预先指示。

基于网络的系统的优势

  • 可扩展,可在整个生命周期内广泛使用
  • 可轻松接入医疗和家庭护理系统
  • 及时提供信息,减少医院和监狱的重复收治
  • 提供数字版或印刷版
  • 快速对接个人指定的辩护人/代理人
  • 提供有关药物使用和偏好的个性化信息
  • 采用个性化危机降级技术
  • 电子签名
  • 跨县流动仍可无障碍使用

健康预立书技术概述

该技术平台的目标是:

  • 尊重个人在行为健康护理支持和服务方面的决策自主权
  • 为同伴同伴专家与个人之间的合作提供支持,以完成健康预立书
  • 为有意了解更多并完成健康预立书的人提供易操作、易获取的平台
  • 确保健康预立书信息随时可用,并协助他人在行为健康危机期间或其他行为健康治疗环境中做出决策

这将通过以下方式实现:

  • 为个人创建安全且符合 HIPAA 要求的平台,以便制定和保存其健康预立书
  • 通过引导式、以用户为中心的方法,提升制定健康预立书的流程体验。探索如何使用交互式提示来支持用户并提供信息。
  • 允许个人根据自己的喜好以电子方式或打印版形式分享其健康预立书
  • 为必要的利益相关者(例如同事、家庭成员、危机应对人员、执法部门、医院、行为健康专业人员等)提供基于云的健康预立书实时访问权限
  • 成为教育、信息和培训材料(包括视频)的集中平台,提供有关如何完成或帮助他人完成和使用健康预立书的视频资源
  • 提供 8 种语言服务:阿拉伯语、英语、波斯语、苗语、韩语、普通话、西班牙语和越南语
  • 与利益相关者正在使用的现有信息和数据系统连接(例如电子健康记录、记录管理系统、加利福尼亚执法电信系统等)
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虚拟世界往往冰冷陌生,但这个项目触动我心。它源于共情之力,能将曾经令人恐惧的地方转变为舒适熟悉的空间。

– 认证同伴支持专家 Jackie S.

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电子版 PAD 的出现将彻底改变游戏规则。我接触过的接受心理健康服务的人中,几乎没有人知道 PAD。这将大大提升人们的认知!

– 认证同伴支持专家 Tiffany E.

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快速获取现场信息有助于执法部门为各方做出更明智的决策。

– OCSD 副警长 Isaiah Hicks

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这种技术资源将有助于拯救生命,并降低对处于心理健康危机中的人们造成进一步创伤的风险。

– 认证同伴支持专家 Savannah B.

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虚拟世界往往冰冷陌生,但这个项目触动我心。它源于共情之力,能将曾经令人恐惧的地方转变为舒适熟悉的空间。

– 认证同伴支持专家 Jackie S.

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电子版 PAD 的出现将彻底改变游戏规则。我接触过的接受心理健康服务的人中,几乎没有人知道 PAD。这将大大提升人们的认知!

– 认证同伴支持专家 Tiffany E.

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快速获取现场信息有助于执法部门为各方做出更明智的决策。

– OCSD 副警长 Isaiah Hicks

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这种技术资源将有助于拯救生命,并降低对处于心理健康危机中的人们造成进一步创伤的风险。

– 认证同伴支持专家 Savannah B.

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与同事、家人、医疗服务人员和急救人员共同创建

该项目技术创新的一个重要特点是采用了参与式开发方法。这种参与式方法以同伴、家庭、社区成员、公共医疗卫生部门和其他服务提供者为中心,共同帮助开发PAD技术。这确保了社区需求驱动技术开发的方式。参与式开发的核心价值包括:

  • 包容性伙伴关系
  • 建立体现用户多元独特视角的信任关系,确保每个人都能参与产品开发设计并表达意见。通过支持社区伙伴共同主导,提升其对技术的自主权意识,从而产生更有意义、更具影响力的成果。
  • 知识交流
  • 参与式开发高度重视本土智慧与亲身经历,社区合作伙伴需积极发声,分享其价值观、信仰、优势和能力以及面临的挑战和障碍。通过让社区参与产品设计和开发流程,技术的创造和使用变得更透明、更普及。项目结束后,各方对技术在医疗系统中的应用方式有了更深入的了解和理解,并能够为改善这些体验做出贡献。
  • 协作解决问题
  • 与社区共同定义问题并确定解决方案的过程。随着平台的开发,版本会共享以征求进一步的意见,并根据社区知识进行更新。这将带来更有效、更相关、更可持续的解决方案。
  • 透明度
  • 在项目各阶段和产品开发的整个过程中,通过公开及时的交流,确保所有合作伙伴关系都保持透明。

技术工作组

项目设立三个不同的技术工作组,各组每月召开一到两次会议,参与者来自该项目的七个县,代表以下群体:

  • 同伴,即自我认同经历过康复过程的个体同伴
  • 急救人员(例如执法部门、危机小组等)和医疗服务人员(例如医院和行为健康工作人员等)
  • 家庭、护理人员和社区成员

工作组的目的是确保参与者的价值观、偏好、信仰和生活经历能够体现在 PAD 的技术和设计中。工作组讨论的主题包括但不限于:

  • 对使用技术和安全/隐私的担忧以及解决这些问题的方法
  • 危机情况下共享或获取信息的现有方式
  • 在危机情况下,获取哪些信息最重要
  • 成功使用该技术的潜在障碍
  • 使技术更容易使用且更具吸引力的特性和功能

有关工作组的定期更新信息将在这里分享。  

工作组动态

2025 年 4 月
2025 年 3 月
2025 年 2 月
2025 年 1 月
2024 年 12 月