手里拿着智能手机手里拿着智能手机

参与式发展方法

该项目的一个关键部分是开发一个用户友好且安全的加州精神病预先指示在线工具。借助该技术平台,人们将能够了解、填写和存储他们的精神病预先指示。

基于网络的系统的优势

  • 可扩展,可在整个生命周期内广泛使用
  • 医疗和住宅护理系统易于获取
  • 及时提供信息以减少医院和监狱的再犯罪率
  • 提供数字版或印刷版
  • 立即联系亲自指定的辩护人/代理人
  • 有关药物使用和偏好的个性化信息
  • 个性化危机降级技术
  • 电子签名
  • 如果个人在县之间移动,则可以访问

精神病预先指示技术概述

该技术平台的目标是:

  • 尊重个人在行为健康护理支持和服务方面的决策自主权
  • 支持同行专家与个人之间的合作,以完成精神病预先指示
  • 对于任何有兴趣了解更多并完成精神病预先指示的人来说,这是一个易于使用、平易近人且方便访问的地方
  • 确保精神病预先指示信息随时可用,并有助于在行为健康危机期间或其他行为健康治疗环境中做出决策

这将通过以下方式实现:

  • 为个人创建一个安全且符合 HIPAA 要求的场所,用于创建和存储他们的精神病预先指示
  • 通过引导式、以用户为中心的方法,提升创建精神科预先指示的体验。探索如何使用交互式提示来支持用户并提供信息。
  • 允许个人根据自己的喜好以电子方式或打印版形式分享其“精神病预先指示”
  • 为必要的利益相关者(例如同事、家庭成员、危机应对人员、执法人员、医院、行为健康专业人员等)提供基于云的实时访问精神病预先指示的权限
  • 成为教育、信息和培训材料(包括视频)的集中场所,内容涉及如何完成或帮助他人完成和使用精神病预先指示
  • 提供 8 种语言服务:阿拉伯语、英语、波斯语、苗语、韩语、普通话、西班牙语和越南语
  • 与利益相关者正在使用的现有信息和数据系统连接(例如电子健康记录、记录管理系统、加州执法电信系统等)
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有时,网络空间会让人感觉冷漠疏离,但这个项目却让我产生了不同的共鸣。它植根于同情心,拥有将曾经令人恐惧的地方转化为舒适熟悉空间的力量。

– Jackie S.,认证同伴支持专家

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拥有电子版 PAD 将彻底改变游戏规则。我接触过的接受心理健康服务的人中,几乎没有人知道 PAD。这将提高人们的认识!

– Tiffany E.,认证同伴支持专家

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快速获取现场信息有助于执法部门为各方做出更高质量的决策。

– Isaiah Hicks,OCSD 副警长

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这种技术资源将有助于拯救生命,并降低对处于心理健康危机中的人们造成进一步创伤的风险。

– Savannah B.,认证同伴支持专家

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有时,网络空间会让人感觉冷漠疏离,但这个项目却让我产生了不同的共鸣。它植根于同情心,拥有将曾经令人恐惧的地方转化为舒适熟悉空间的力量。

– Jackie S.,认证同伴支持专家

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拥有电子版 PAD 将彻底改变游戏规则。我接触过的接受心理健康服务的人中,几乎没有人知道 PAD。这将提高人们的认识!

– Tiffany E.,认证同伴支持专家

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快速获取现场信息有助于执法部门为各方做出更高质量的决策。

– Isaiah Hicks,OCSD 副警长

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这种技术资源将有助于拯救生命,并降低对处于心理健康危机中的人们造成进一步创伤的风险。

– Savannah B.,认证同伴支持专家

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与同事、家人、服务提供者和急救人员共同创造

该项目技术创新的一个重要特点是采用了参与式开发方法。这种参与式方法以同伴、家庭、社区成员、公共医疗卫生部门和其他服务提供者为中心,共同帮助开发PAD技术。这确保了社区需求驱动技术开发的方式。参与式开发的核心价值包括:

  • 包容性伙伴关系
  • 建立信任关系,体现用户多元化且独特的视角,确保所有用户都有机会在产品开发和设计过程中贡献力量并表达意见。当社区合作伙伴获得支持并共同领导整个流程时,他们对技术的主人翁意识会更强,从而带来更有意义、更具影响力的成果。
  • 知识交流
  • 当地知识和生活经验备受重视,社区合作伙伴表达他们的价值观、信仰、优势和能力以及他们所面临的挑战和障碍至关重要。通过将社区纳入产品设计和开发流程,技术的创造和使用将更加民主化,并不再神秘。项目结束后,各方对技术在医疗系统中的应用方式有了更深入的了解和理解,并能够为改善这些体验做出贡献。
  • 协作解决问题
  • 与社区共同定义问题并确定解决方案的过程。随着平台的开发,版本会共享以征求进一步的意见,并根据社区知识进行更新。这将带来更有效、更相关、更可持续的解决方案。
  • 透明度
  • 通过开放和及时的沟通,在所有合作伙伴关系、项目的每个阶段以及整个产品开发过程中实现透明度。

技术工作组

有三个不同的技术工作组,每个工作组每月开会一到两次,参与者来自该项目的七个县,代表以下群体:

  • 同龄人,自我认同有康复过程亲身经历的个人
  • 急救人员(例如执法人员、危机小组等)和服务提供者(例如医院和行为健康工作人员等)
  • 家人、护理人员和社区成员

工作组的目的是确保参与者的价值观、偏好、信仰和生活经历能够体现在 PAD 的技术和设计中。工作组讨论的主题包括但不限于:

  • 对使用技术和安全/隐私的担忧以及解决这些问题的方法
  • 危机情况下共享或获取信息的当前方式
  • 在危机情况下,获取哪些信息最重要
  • 成功使用该技术的潜在障碍
  • 使技术更容易使用且更具吸引力的特性和功能

有关工作组的定期更新信息将在这里分享。

工作组更新

2025年3月
2025 年 2 月
2025 年 1 月
2024 年 12 月
2024 年 11 月